Política de Privacidad

1. Identidad y domicilio del Responsable del Tratamiento

La Asociación de Profesionales en Ciencias Forenses de El Salvador (APCIFES), persona jurídica sin fines de lucro, con NIT: 0614-130321-104-1 y NRC: 310470-4, domiciliada en Av. Bernal, Col. Miramonte Ctro. Com. Alcalá, #211, San Salvador, actúa como Responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley para la Protección de Datos Personales (Decreto Legislativo N.° 144).

2. Delegado de Protección de Datos Personales

Para garantizar la debida atención y el ejercicio efectivo de sus derechos, APCIFES ha designado a una Delegada de Protección de Datos Personales, a quien puede dirigirse de forma directa y gratuita:

• Delegada: Claudia Ivette López Salgado
• Correo electrónico institucional: contacto@forenseselsalvador.com
• Dirección física de atención: Av. Bernal, Col. Miramonte Ctro. Com. Alcalá, #211, San Salvador, El Salvador

3. Categorías de Datos, Finalidades y Bases Jurídicas del Tratamiento

APCIFES no recolecta ni somete a tratamiento datos personales catalogados como sensibles (Art. 4 lit. g). Los datos personales recabados se limitan estrictamente a lo necesario según el servicio o interacción que mantenga con nosotros:

A. Módulo de Agremiación (Miembros de APCIFES)

• Datos tratados: Nombre completo, número de carné o colegiatura profesional, especialidad forense, años de experiencia, departamento o región de trabajo, correo electrónico, número de teléfono, fotografía (para carné y certificado) y sector laboral (público, privado o independiente).
• Finalidades: Inscribirle formalmente en el Registro de Agremiados, emitir certificados y credenciales de miembro activo, gestionar la cuota anual ordinaria ($150.00/año), convocar a asambleas y comités técnicos, comunicar beneficios gremiales y acreditar su membresía activa ante terceros cuando lo solicite.
• Base jurídica: Consentimiento libre, expreso e informado del titular y la relación asociativa/contractual voluntaria con APCIFES (Art. 5 lit. g, numerales 1 y 2).

B. Módulo del Directorio de Peritos y Profesionales Forenses

• Datos tratados: Nombre completo, número de carné o colegiatura, especialidad forense, años de experiencia, departamento o región, correo electrónico, fotografía (opcional), área de trabajo, condición de agremiado y datos del perfil de mensajería (WhatsApp) en caso de consultas de orientación.
• Finalidades y Gestión de Consentimientos Diferenciados:
  1. Registro interno institucional (Gratuito; consentimiento indispensable): Conformar la base de datos pericial de APCIFES, permitir su integración en comités técnicos y referir su perfil exclusivamente ante personas o entidades que soliciten recomendaciones de peritos a la asociación.
  2. Publicación en catálogo web abierto (Opcional; consentimiento independiente): Publicar en el sitio web institucional su nombre, especialidad, región, fotografía, teléfono y correo para localización directa por parte del público. (Nota: La información sobre colegiatura, años de experiencia y área de trabajo se conserva en reserva interna). Este servicio conlleva una tarifa anual de renovación ($100.00 para agremiados / $150.00 para no agremiados).
  3. Atención y orientación vía WhatsApp (Opcional): Absolver exclusivamente dudas sobre el registro. Estos datos no se integran al directorio a menos que se formalice la inscripción.
• Base jurídica: Consentimiento expreso, específico e individualizado para cada finalidad (Arts. 26 y 27).

C. Módulo de Tienda Virtual y Comercio Electrónico

• Datos tratados: Nombre y apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico, número de teléfono, dirección IP y registro de transacciones de compra.
• Finalidades: Procesar órdenes de compra, coordinar envíos de productos o materiales, emitir los comprobantes tributarios correspondientes y gestionar incidencias postventa.
• Base jurídica: Ejecución de una relación contractual de compraventa y cumplimiento de obligaciones legales y tributarias (Art. 5 lit. g, numerales 2 y 3).

D. Módulo de Webinars, Capacitaciones y Eventos Académicos

• Datos tratados: Nombre completo, correo electrónico, país o región de conexión, especialidad o área de interés y registros de asistencia virtual.
• Finalidades: Gestionar la inscripción, generar enlaces individuales de acceso a las sesiones virtuales en vivo, remitir recordatorios, expedir diplomas o constancias de participación y compartir el material académico de apoyo.
• Base jurídica: Consentimiento libre, expreso e informado otorgado al registrarse (Art. 5 lit. g, numeral 1 y Art. 27).

E. Módulo de Comunicaciones y Novedades (Email Marketing)

• Datos tratados: Nombre de pila, correo electrónico y métricas de recepción (apertura de correos e interacción con enlaces).
• Finalidades: Envío de boletines académicos, novedades científicas, avisos gremiales y convocatorias educativas de APCIFES.
• Base jurídica: Consentimiento previo y expreso (Arts. 26 y 27). Todo correo emitido contiene un enlace visible para revocar la autorización y darse de baja de forma inmediata y automática.

4. Encargados del Tratamiento y Transferencias Internacionales

Para la operatividad del sitio web y los servicios institucionales, APCIFES contrata proveedores tecnológicos que actúan en calidad de Encargados del Tratamiento (Art. 4 lit. j y Art. 41). Los datos personales pueden alojarse o transmitirse a servidores internacionales bajo estándares de seguridad reconocidos internacionalmente (Art. 44):

• Hospedaje Web y Plataforma E-commerce: Webempresa América INC, que suministra los servidores e infraestructura donde opera el gestor WordPress y WooCommerce.
• Gestión Documental y Nube: Google LLC (EE. UU.), a través de Google Workspace y Google Forms, para la recepción y almacenamiento seguro de solicitudes.
• Videoconferencias y Capacitación: Zoom Video Communications, Inc. (EE. UU.), para la transmisión cifrada de capacitaciones y eventos virtuales.
• Email Marketing y Automatización: Brevo (Sendinblue SAS), con servidores en la Unión Europea, para la entrega programada de boletines y avisos institucionales.
• Canal de Soporte Directo: WhatsApp LLC / Meta Platforms, Inc., operando bajo protocolos de cifrado de extremo a extremo.
• Pasarelas de Pago: APCIFES no almacena ni procesa números de tarjetas de crédito o débito. Las transacciones son procesadas por entidades autorizadas bajo el estándar internacional de seguridad de datos para la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS).

5. Uso de Cookies y Tecnologías de Monitoreo

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros con finalidades estrictamente definidas (Art. 24 lit. i):

1. Cookies Técnicas y Esenciales: Indispensables para la navegación, autenticación de sesiones de usuarios y agremiados, y el funcionamiento del carrito de compras en la tienda virtual.
2. Cookies Analíticas: Mediante herramientas de análisis web (Google Analytics / Site Kit), se recopilan métricas agregadas y anónimas de visita, frecuencia y navegación con el fin de optimizar el contenido institucional.

Gestión por el usuario: Usted puede configurar, bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento a través del menú de opciones o preferencias de privacidad de su navegador de Internet. La deshabilitación de cookies técnicas esenciales puede limitar ciertas funcionalidades de la tienda o el acceso a zonas privadas.

6. Ejercicio de Derechos ARCO-POL

El titular de los datos personales cuenta con el catálogo de derechos personalísimos e independientes garantizados por los Arts. 6 al 14 de la Ley:

• Acceso: Obtener confirmación sobre si sus datos son tratados, la procedencia de los mismos y las finalidades aplicadas.
• Rectificación: Solicitar la actualización o corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
• Cancelación o Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando hayan dejado de ser necesarios o se retire el consentimiento.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas, incluyendo clasificaciones y comunicaciones institucionales.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado, seguro, interoperable y de lectura mecánica, o solicitar su remisión a otro responsable.
• Olvido: Requerir la supresión de sus datos de enlaces, índices o motores de búsqueda cuando su publicación web carezca de fundamento legal o vigencia.
• Limitación: Exigir que se suspenda cautelarmente el tratamiento mientras se resuelve una solicitud de rectificación u oposición.

Procedimiento para su ejercicio: Las solicitudes deben remitirse a la Delegada de Protección de Datos Personales (contacto@forenseselsalvador.com), acompañando:

1. Nombre completo y fotocopia o imagen de su documento de identidad (DUI o pasaporte).
2. Indicación clara del derecho que desea ejercer y los datos concretos a los que se refiere.
3. Dirección o correo para recibir la notificación de respuesta.

Plazo de resolución: El trámite es enteramente gratuito. APCIFES resolverá y notificará su decisión en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles, prorrogables motivadamente por otros 20 días hábiles en casos de complejidad justificada (Art. 20).

7. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar total o parcialmente las autorizaciones otorgadas en cualquier momento, de forma gratuita y sin efectos retroactivos (Arts. 29 y 30).

• La solicitud se formula directamente ante la Delegada y será ejecutada en un plazo no mayor a cinco (5) días hábiles.
• La revocación de la publicación en el catálogo web del Directorio implicará la despublicación de su perfil público, manteniéndose activa su inscripción interna sin costo si así lo desea.
• En el caso del Módulo de Agremiación, la revocación de los datos básicos de membresía implicará la baja voluntaria del registro gremial y de los derechos de asociado.

8. Seguridad de la Información y Notificación de Brechas

APCIFES mantiene medidas técnicas, lógicas y organizativas rigurosas para salvaguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información (Arts. 34 y 36), incluyendo certificados de cifrado Secure Socket Layer (SSL/TLS), control perimetral y accesos restringidos para el personal autorizado.

En el eventual caso de una vulneración de seguridad que comprometa datos personales, APCIFES activará su protocolo de respuesta y notificará el incidente a la Agencia de Ciberseguridad del Estado (ACE), a la Fiscalía General de la República y a los titulares afectados en un plazo máximo de setenta y dos (72) horas contadas a partir de su detección (Art. 25).

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

APCIFES se reserva el derecho de actualizar y adaptar esta política en función de reformas legislativas, directrices emitidas por la Agencia de Ciberseguridad del Estado o cambios en sus servicios. Cualquier actualización sustancial se publicará en el sitio web institucional y, cuando proceda, se notificará al correo electrónico registrado.

Última actualización: Octubre de 2026.